Cómo hacer recargas Tigo en Colombia
Puedes recargar Tigo por canales digitales, bancarios y puntos físicos. Esta guía reúne lo que la empresa publica y te ayuda a revisar el saldo sin asumir un monto mínimo.
Pasos
Elige un canal que Tigo mantenga habilitado: Mi Tigo, su página web, un banco, Nequi o un punto de recarga. También aparece la opción de hacer recargas desde el exterior.
Si usas Mi Tigo, ingresa desde la aplicación o el sitio oficial. Sigue el flujo de recarga de ese canal y verifica con cuidado el número de celular antes de completar el pago.
En una tienda o punto de recarga, indica la línea Tigo que recibirá el saldo y confirma la operación con el comprobante del canal. Los medios de pago dependen del punto elegido.
Tigo informa que el saldo de una recarga no vence. El saldo puede usarse para hablar, navegar, comprar paquetes o pagar suscripciones; revisa cada servicio por separado.
Para consultar el saldo, entra a Mi Tigo o marca *111# desde la línea. La empresa indica que el menú Mi Cuenta permite ver el saldo propio y recibir la información por mensaje.
Fuente: ayuda.tigo.com.co · consultada 11 nov
Canales
Mi Tigo, web, bancos, Nequi y puntos
La página oficial enumera la aplicación, la página web, bancos, Nequi, puntos de recarga y recargas desde el exterior.
Fuente: ayuda.tigo.com.co · consultada 11 nov
Datos confirmados
| Dato | Información | Detalle |
|---|---|---|
| Vencimiento del saldo | No vence | Tigo indica que el saldo de una recarga no vence y puede usarse en distintos servicios de la línea. Fuente: ayuda.tigo.com.co · consultada 11 nov |
| Consulta de saldo | *111# | Desde una línea Tigo, el menú *111# permite entrar a Mi Cuenta y consultar saldo propio. Fuente: ayuda.tigo.com.co · consultada 11 nov |
Preguntas y respuestas
¿El saldo de Tigo vence?
La página consultada dice que el saldo de una recarga no vence. La vigencia de paquetes u otros servicios puede ser distinta.
¿Puedo recargar desde otro país?
Tigo incluye “Desde el exterior” entre sus canales. Verifica en el sitio oficial la disponibilidad del proveedor y el costo antes de pagar.
Fuente: ayuda.tigo.com.co · consultada 11 nov
Fuentes y fechas
- ayuda.tigo.com.coconsultada 11 de noviembre de 2026