Como fazer recarga Vivo
Use os canais oficiais da Vivo para recarregar sua linha e confira o saldo depois. O site, o aplicativo e o WhatsApp da operadora têm fluxos distintos; revise o número e as condições antes de concluir.
Passo a passo
Abra o App Vivo ou a página Recarga Vivo no site oficial. A central de ajuda da operadora também lista o WhatsApp da Vivo; escolha o canal que consegue acessar e confira se está usando a linha certa.
No fluxo escolhido, informe o número Vivo e selecione um dos valores disponíveis para recarga. A disponibilidade e as condições podem variar por linha; revise o resumo antes de pagar e confirme o número.
Se preferir WhatsApp, use o número publicado pela Vivo e siga as instruções automáticas. Não envie dados de pagamento fora do fluxo oficial; guarde o comprovante ou a confirmação que chegar pelo canal.
Depois do pagamento, entre em Meu Plano e abra Consultar Saldo. Essa tela mostra saldo e ajuda a conferir a validade; se a recarga não aparecer, consulte a data e o comprovante antes de tentar outra vez.
Fonte: vivo.com.br · consultada 11 nov
Canais
App Vivo, web Recarga Vivo y WhatsApp
A Vivo lista aplicativo, página de recargas e WhatsApp para gerenciar o serviço. Confira a disponibilidade dentro do canal; os valores vigentes aparecem no fluxo de cada operação.
Fonte: vivo.com.br · consultada 11 nov
Validade
Consulta en App Vivo o WhatsApp
A Vivo informa que o saldo e a validade podem ser vistos em Meu Plano, na opção Consultar Saldo, ou pelo WhatsApp. Guarde essa data para saber quando renovar a recarga.
Fonte: vivo.com.br · consultada 11 nov
Perguntas e respostas
Como confiro se a recarga entrou?
Abra o App Vivo, vá a Meu Plano e acesse Consultar Saldo. Você também pode usar o WhatsApp da Vivo; se a operação continuar pendente, confira o comprovante e o prazo informado pela operadora.
O que acontece quando o saldo vence?
A página da Vivo explica que o saldo anterior pode ficar bloqueado e que uma recarga permite reativá-lo. Confira as condições da sua linha e a validade exibida no canal oficial.
Fonte: vivo.com.br · consultada 11 nov
Fontes e datas
- vivo.com.brconsultada 11 de novembro de 2026